+8809638660000 | [email protected]

Safe & Faster

Street Food Services

শর্তাবলী

Terms of Service

Last Update/সর্বশেষ হালনাগাদঃ [09-Sep-2025]

শর্তসমূহ নিম্নরুপঃ

    ১. সাধারণ শর্তাবলী
  • এই ওয়েবসাইটটি শুধুমাত্র তথ্য প্রদান এবং আমাদের পণ্য/সেবা সম্পর্কে জানার উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য।
  • কোম্পানি যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
    ২. পণ্য ও সেবা
  • আমরা স্বাস্থ্যসম্মত স্ট্রিট ফুড উৎপাদন ও সরবরাহ করি।
  • পণ্যের মূল্য, প্রাপ্যতা এবং সরবরাহ নীতিমালা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ছবি ও তথ্য শুধুমাত্র উদাহরণস্বরূপ, বাস্তব পণ্যের সঙ্গে কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
    ৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
  • ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • ওয়েবসাইট কোনো বেআইনি, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকারক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
  • ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রদত্ত তথ্য ভুল হলে বা শর্ত ভঙ্গ করলে কোম্পানি সেবা প্রদানে অস্বীকৃতি জানাতে পারে।
    ৪. অর্ডার ও ডেলিভারি
  • অর্ডার নিশ্চিতকরণের পর ডেলিভারি সময় ও প্রক্রিয়া কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী সম্পন্ন হবে।
  • অনিবার্য কারণে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা ইত্যাদি) ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।
  • ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার পর পণ্যের দায়িত্ব গ্রাহকের ওপর বর্তাবে।
    ৫. পেমেন্ট ও রিফান্ড নীতি
  • সব ধরনের পেমেন্ট আমাদের নির্ধারিত পদ্ধতিতে সম্পন্ন করতে হবে।
  • ভুল তথ্য বা গ্রাহকের ত্রুটির কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে কোম্পানি দায়ী নয়।
  • রিফান্ড বা রিটার্ন নীতি কোম্পানির নিজস্ব নিয়ম অনুসারে কার্যকর হবে।
    ৬. স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা
  • আমরা সর্বোচ্চ স্বাস্থ্যবিধি মেনে খাবার তৈরি করি।
  • তবে খাবারের প্রতি কোনো ব্যক্তিগত অ্যালার্জি বা স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
    ৭. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
  • ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত সকল লেখা, ছবি, লোগো ও ডিজাইন কোম্পানির নিজস্ব সম্পত্তি।
  • পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলো কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা যাবে না।
    ৮. দায়সীমা (Limitation of Liability)
  • ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তথ্যজনিত ভুল হলে কোম্পানি দায়ী নয়।
  • আমাদের সেবা ব্যবহারের কারণে কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির দায়ভার কোম্পানির নয়।
    ৯. প্রযোজ্য আইন
  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।
  • কোনো বিরোধ বা মতবিরোধ হলে তা বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

Get In Touch

Carrot Tower, R# Sohid Rafiq Saroni, H# 690, Singair Bazar, Singair, Manikganj, Bangladesh

+8809638660000

[email protected]

Newsletter

আমাদের সম্পর্কে নিয়মিত আপডেট পেতে, সাবস্ক্রিপশন করুন।

© CARROT. All Rights Reserved. Designed by TUNTUNI | টুনটুনি